الشروط والأحكام
نسعى دائمًا لتقديم أفضل الخدمات. ولضمان تجربة علاجية مميزة لكم، نود أن نوضح لكم بعض الشروط والأحكام
سياسة التأخير والإلغاء
- نتمنى من عملائنا الكرام الالتزام بمواعيدهم لضمان حصول الجميع على فرصة الاستفادة من خدماتنا. لذا، في حال التأخير عن الموعد أكثر من 15 دقيقة، سيتم إلغاء الموعد تلقائيًا.
سياسة الجلسات مسبقة الدفع
نحن نقدم باقات مرنة لجلسات العلاج الطبيعي مسبقة الدفع تتناسب مع احتياجاتك. نود أن نوضح لك الشروط المتعلقة بالجلسات المدفوعة مسبقًا:
- باقة 6 إلى 10 جلسات:
إذا تم الدفع مسبقًا لباقة 6 إلى 10 جلسات، يجب استخدامها خلال فترة لا تزيد عن 3 أشهر. ونأسف لعدم قبول طلبات استرداد المبالغ بعد انتهاء هذه الفترة.
- باقة 20 جلسة:
إذا تم الدفع مسبقًا لباقة 20 جلسة، يجب استخدامها خلال فترة لا تزيد عن 6 أشهر. ومرة أخرى، نأمل في تفهمكم لعدم استقبال طلبات استرداد المبالغ بعد انتهاء هذه الفترة.
- في حالة عدم الرغبة في استكمال الجلسات:
نفهم أن الظروف قد تتغير، لذا إذا قررتم عدم استكمال الجلسات المدفوعة مسبقًا، سيتم احتساب قيمة الجلسات التي تمت بالفعل بسعر الجلسة الأساسي، وسيتم إعادة المبلغ المتبقي لكم.